广西贵港市港南区：社区“直通码”促基层治理提质增效

时间： 2023-07-22 02:00     浏览量：526

“成贤路口的路灯坏了，希望尽快修好。”“我想参加大学生暑假志愿服务活动，怎么报名？”广西贵港市港南区木松岭社区党委书记、居委会主任叶书瑜正逐条回复群众在“直通码”上咨询的问题。 

近年来，港南区在开展智慧社区建设试点工作中，推出多码合一、一码搞定的综合服务信息平台“直通码”，激活数字赋能社区治理的“新引擎”，推动治理服务高效。 

该区探索推行“互联网+基层治理”工作模式，依托政务信息平台，整合组织、民政、武装等部门资源，将党费缴交、社保缴纳、兵役登记等13项便民服务事项融入码中，实现足不出户“码上办通”。 

该区以“阳光居务”为抓手推动清廉社区建设，把党务居务财务公开栏搬入码中，设置投诉上报、清廉文化专栏，居务监督委员会委员上线“亮身份”。居民可一键查询、一键反馈，实现全程参与“码上监督”。 

针对社区人多事杂现状，该区采取居民自主申报和网格员全面摸排相结合，构建全域信息数据库。社区实时动态管理，实现风险隐患“码上预警”。在职党员干部入网入格，利用“直通码”到社区报到，结合工作岗位职责提供志愿服务、点亮“微心愿”等活动，实现零距离“码上服务”。 

截至目前，港南区通过“直通码”解决群众需求问题1.825万件次，在职党员利用“直通码”到社区累计服务群众6万多人次。（莫鸿鲲 甘益江 甘少君）